楽天ペイなどで障害 楽天の提供する一部サービス利用できない状況

TBS NEWS DIG Powered by JNN
2022年5月14日 (土) 10:36
楽天ペイなどで障害 楽天の提供する一部サービス利用できない状況

楽天は提供する一部のサービスで、14日朝から障害が発生し、利用できない状況になっていると明らかにしました。

楽天グループによりますと、14日午前7時半ごろから楽天の提供するスマートフォン決済「楽天ペイ」などで障害が発生し、一部の利用者がサービスを使えない状況になっているということです。

楽天ペイ以外にも利用できなくなっているサービスがあると見られ、その規模や原因については現在調査中としています。

楽天は「サービス復旧を最優先に動いています。利用者にはご迷惑をおかけして申し訳ございません」とコメントしています。