NTT DXパートナー新商品プロデュース事業始動！ DXを活用し架空商品モールとコンサルティングで伴走、地域メーカー技術力と生活者ニーズを“DXかけ算”

「大手企業の下請けとして、技術力を一心に磨いてきたけど、、マーケティングや販売戦略などの実績がなく、新たな商品開発・販売にチャレンジしたいけど何から始めていいのかわからない」

「商品開発を手がけてみたけど、マーケティング動向や販路拡大のノウハウがなく、市場のニーズがつかめず、あまり売れずに終わった」

―――そんな中小企業メーカーや地方ローカル企業に、DX（デジタルトランスフォーメーション）で革新させる「新商品プロデュース事業」が8月1日から動き出す。

リードするのは、NTT東日本グループ NTT DXパートナー。

企業の技術力と生活者の『あったらいいな』を

NTT DXパートナーは、NTT東日本グループがこれまで通信分野で培ってきた技術・ノウハウに加え、さまざまな企業と連携し、DX という切り口で、地域の企業や自治体が持つ可能性や魅力を最大限まで引き出す支援を展開中。

8月1日からスタートする「新商品プロデュース事業」は、「地域の技術力を広く世界へ」をコンセプトに、全国の中小ものづくり企業の技術力を活用し商品化していく「地域メーカーの技術力と生活者の『あったらいいな』をかけあわせる事業」。

この新商品プロデュース事業には、大きく2つのラインが走る。「架空商品モール」と、「新商品コンサルティング」だ。

架空商品モール（1）AIが商品アイデア提案

NTT DXパートナー新商品プロデュース事業「架空商品モール」には、AIがメーカーの技術力と生活者のニーズを組み合わせて独自の商品アイデア（架空商品）を提案する機能を実装。

メーカーの技術力をAIに学習させ、AI（アバター）が、チャットを通じて生活者の趣味や関心事を聞き、生活者が日常生活で感じる「あったらいいな（あるある）」を引き出してくれる。

さらに、AI（アバター）がメーカーの技術力と生活者のニーズを組み合わせて架空商品のコンセプトを提示し、架空商品デザインを作成してくれる。

たとえば、石材加工に強みを持つメーカーの技術力を学習したAI（アバター）が、「部屋を好きな香りで満たしたいけど、面倒なことは一切したくない」という生活者のニーズを引き出し、「アロマを吸収しない素材で、擦るだけで香りがあふれ出すアロマストーン」といった架空商品を提案してくれる。

架空商品モール（2）賛同の可視化

また、架空商品にどれだけの賛同が得られるかを可視化する機能も実装。

生活者が架空商品を投稿・シェアでき、どのくらい”欲しい”が集まるのかをランキング形式などで可視化できる。

メーカーは、ランキングや架空商品に集まる生活者からの反応をもとに、商品化を検討でき、需要予測が立てやすくなる。

架空商品モール（3）ファンを集める

さらに、商品開発前から多くのファン候補を集める機能も実装。

メーカーは、架空商品のアイデアを購入することで、架空商品を実商品へと変えるための開発期間が短縮できるとともに、生活者にとって商品開発に関われる楽しい経験となり、メーカーや商品のファンづくりにつなげていく。

新商品コンサルティング

そして、次に走らせるのが新商品コンサルティング。

NTT DXパートナーはこれまで、メーカーの新商品デビューに向けて、企業の技術力を活用した新商品の企画からマーケティング、PRまで幅広く支援してきた。

今後は、さらに多くの新商品創出を後押しすべく、商品企画段階から拡大販売までのサポートに強みをもつ、マクアケの製品プロデュース支援事業「Makuake Incubation Studio」と連携し、商品の企画・開発、新しいものや体験の応援購入サービス「Makuake」でのプロジェクト実施（商品の発表）、さらにその後の拡大販売まで一貫して支援していくという。