国際商業会議所、紛争解決サービスのための次世代デジタルケース管理プラットフォームを発表

2025-04-01 16:00

Opus 2によるICCケースコネクトは、仲裁における効率性とコラボレーションを強化するシームレスなオンライン・ケース管理を可能にする

パリ, 2025年4月2日 /PRNewswire/ -- 世界有数の仲裁機関であるICC国際仲裁裁判所を擁する国際商業会議所(ICC)は、Opus 2によるICCケースコネクトの新バージョンの提供を開始しました。この最先端のデジタルプラットフォームは、合理化されたワークフロー、安全なコラボレーション、ケース管理機能の強化を通じて、紛争解決を変革するよう設計されています。

ICCケースコネクトは、2025年4月2日より利用可能となります。

このマイルストーンは、毎日、どこでも、誰にでも、仲裁の効率性を向上させるために技術を活用するというICCのコミットメントにおける大きな一歩となります。

「Opus 2によるICCケースコネクトは、文書共有、ケース管理、ICC法廷判決のためのシームレスなプラットフォームにより、プロセスをすべて一箇所で近代化します」と、国際仲裁裁判所副事務総長のアナ・セラ・エ・モウラは述べました。また、「今日のビジネスのやり方に合わせて再設計され、紛争解決の効率化を支援します」と付け加えました。

2022年に最初のICCケースコネクトプラットフォームを導入して以来、ICCはますます強力で変革的なデジタル技術への取り組みを続けています。ICCは、法律事件管理ソフトウェアおよびヒアリングソリューションの世界的リーダーとして信頼されているOpus 2との協力により、新しいプラットフォームは、より直感的なインターフェイスに統合された改良されたツールにより、事件管理プロセスを確実に改善します。友好的紛争解決(ADR)ケースの統合を含む今後のアップデートにより、プラットフォームの機能はさらに拡張される予定です。

Opus 2によるICCケースコネクトは、紛争解決をより利用しやすく、透明で効果的なものにするというICCの使命を強化するものです。10,000人以上の当事者代表と8,000人以上の仲裁人にサービスを提供するこのプラットフォームは、すべての関係者(当事者、仲裁裁判、ICC事務局、裁判所)が世界のどこからでもシームレスかつ安全に協力できる、安全で集中管理されたクラウドベースの環境を提供します。

このプラットフォームは、ICC仲裁の規模と複雑性に対応するように調整されており、ケースの開始から解決までのプロセスの効率性を高めています。以下が含まれます:

  • 電子ファイリングの強化:ユーザーフレンドリーなポータルにより、仲裁申立の電子的な提出と処理が可能になり、ケースの進行が促進されるとともに、申立手数料の統合された電子支払いシステムが提供されます。
  • 安全なデジタル文書管理:一元化されたケースファイルにより、当事者、代理人、仲裁人、ICC間で、ケース情報、文書、提出物、裁定へのリアルタイムアクセス、即時検索、安全な共有が可能になります。
  • 当事者および仲裁人専用ポータル:安全で役割に特化したポータルは、文書へのアクセス、ケース通知、ユーザーのニーズに合わせた機能など、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
  • 財務管理:統合された財務プロセスとビルトインの仲裁人経費管理により、効率性が向上し、財務の監視が容易になります。
  • 高度な管理効率:ICCのオペレーション、タスク管理、意思決定ワークフローは、効率性と流動性を高めるために最適化されており、全体的なケース管理エクスペリエンスを向上させ、仲裁手続きを確実に軌道に乗せることができます。
  • カスタマイズ可能なユーザーアカウント:ユーザーはアカウントを管理し、パーソナライズすることができ、コラボレーションを促進し、権限を与えられた管理担当者がケース管理タスクを安全に処理できるようにします。
  • 仲裁人の自己登録:新機能により、仲裁人候補は関連情報を提出し、ICCに対する可視性を高めることができます。

「当社はICCとともに構築したものを非常に誇りに思っています。このプロジェクトでICCと協力できたことは、本当に喜ばしいことでした」と、Opus 2の最高執行責任者であるチャーリー・ハレルは述べました。「ICCは、明確で戦略的なビジョンを持つことから、複数の冗長な技術を単一の目的別ソリューションに置き換えることの価値を認識することに至るまで、グローバルな紛争解決手続の質を高める重要な進歩を推進してきました。これは、まさにOpus 2のビジョンと一致しています。当社は現在、案件の開始から継続的な案件管理、そしてもちろん審理そのものに至るまで、手続のあらゆる段階で仲裁実務者を独自にサポートすることができます。」

ICCの紛争解決サービスの詳細については、https://iccwbo.org/dispute-resolution/dispute-resolution-services/をご覧ください

ICCについて

国際商業会議所(ICC)は、170カ国以上、4,500万社以上の企業を代表する機関です。ICCの中核的使命は、毎日、どこでも、すべての人のためにビジネスを機能させることです。アドボカシー、ソリューション、基準設定というユニークな組み合わせを通じて、市場をリードする紛争解決サービスを提供するだけでなく、国際貿易、責任ある企業行動、規制へのグローバルなアプローチを推進しています。当社のメンバーには、世界有数の企業、中小企業、ビジネス協会、地元の商工会議所などが多数含まれています。

Opus 2について

Opus 2は、15年以上にわたり、最も成功している法律事務所に信頼されている受賞歴のあるソリューションを開発してきました。世界中の何千もの訴訟手続きで使用されているOpus 2は、非効率性を排除し、よりスマートで効果的な共同作業に必要なコラボレーティブソフトウェアと接続することで、弁護士やその他の法律専門家の働き方を変革します。同社はまた、最も現代的でシームレスかつ安全な方法で解決手続きを行うために必要不可欠な技術と専門知識を提供しています。 

ドーン・シャルドナル、
グローバルコミュニケーション部長、
dawn.chardonnal@iccwbo.org

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