DXC Assure Risk Managementの紹介：AIを活用した自家保険団体向けクレーム処理ソリューション

バージニア州アッシュバーン, 2025年7月29日/PRNewswire/ -- Fortune 500に名を連ねる世界有数のテクノロジー・サービス・プロバイダーであるDXC Technology（NYSE：DXC）は本日、次世代ソリューションDXC Assure Risk Managementを発表しました。このソリューションは、AIと人間の専門知識を融合させ、自己保険を採用する組織が従業員ケアの質を向上させ、医療コストを抑制し、職場復帰をより迅速に実現できるよう支援します。

自家保険団体とは、従来型の保険を購入するのではなく、自社の資金で従業員の保険請求に対応する組織のことです。その結果、こうした組織は、効果的な従業員ケアの提供、複雑で時間のかかる規制への対応、増大する医療コストの管理、そして職場復帰の成果向上といった、独自の課題に直面することが少なくありません。

本日より世界中で利用可能なDXC Assure Risk Managementは、以下の機能を通じて、これらの課題に対応する包括的かつ柔軟なプラットフォームを提供します。

• AI対応のプロセス：請求処理のワークフローのインテリジェントな自動化、業務リスクの軽減、そして統合された健康・安全管理ツール。
• 人間の専門知識を中核に据えて：感情分析や予防的な請求防止を含む、請求ライフサイクル全体を支援する深い保険知識を持つ専門チーム。
• SaaSテクノロジー：ドキュメントの自動化、リアルタイムのダッシュボード、生成AI機能をプロセス全体に組み込んだ、利用者の役割やニーズに応じて最適化されたモダンで包括的な請求およびリスク管理システムにより、成果の向上を支援します。

「DXC Assure Risk Managementを紹介できることを誇りに思います。これは、専門人材、AI ワークフロー、そしてテクノロジーを組み合わせた革新的なソリューションであり、自己保険制度を採用している雇用主が、負傷した従業員のケアからコストに至るまで、請求ライフサイクル全体を管理できるように支援します」と、DXC Technology保険ソフトウェアおよびBPS部門プレジデントのRay August氏は述べています。「これは、イノベーションへの継続的な取り組み、お客様への真の価値の提供、そして保険業界の未来を変革していくというDXCの姿勢を反映したものです。」

「自己管理によってコスト削減が可能な場合もありますが、自己保険を採用する組織には、漏出リスクを防ぎ、従業員の職場復帰を成功させるために、フルスタック保険会社と同等の効率的な管理プロセスが求められます」と語るのは、Celentのシニア・アナリストであるNathanGolia氏。「リスク管理業務は、AIを活用して業務効率を高めるとともに、従業員の早期職場復帰を支援できるケアの専門家を活用することで、その効果を実現することができます。」

40年以上にわたる業界での実績を持つDXCは、上位25社の保険会社のうち21社に選ばれている信頼のパートナーです。DXCは中核的な保険システムのリーディング・プロバイダーとして、10億件以上の保険契約をDXCのソフトウェア上で処理する中で、複雑さとコストの削減を支援し続け、常にイノベーションを推進しています。

DXC Assure Risk Managementの詳細については、当社のWebサイトをご覧ください。

DXC Technologyについて

DXC Technology（NYSE：DXC）は、情報技術サービスを提供する世界有数のプロバイダーです。当社は、世界で最も革新的な企業の多くに信頼される事業パートナーとして、業界と企業を前進させるソリューションの構築に努めています。当社のエンジニアリング、コンサルティング、テクノロジーの専門家は、お客様のシステムや業務プロセスの簡素化、最適化、最新化を支援し、最も重要なワークロードの管理、AIを活用したインテリジェンスの業務への統合、そしてセキュリティと信頼性の確保を最優先に取り組んでいます。詳細については、dxc.comをご覧ください。

メディア問い合わせ先：Angelena Abate、マーケティング＆コミュニケーション担当シニア・ディレクター、+1.646.234.8060、angelena.abate@dxc.com