鹿島建設におけるRPA導入・活用事例：ニーズウェルが業務効率化を支援

2026-05-20 12:00

株式会社ニーズウェルは、鹿島建設株式会社におけるRPA導入・活用効果について、同社の事例をもとに紹介しています。先進的なデジタル技術の導入により、全社的な業務効率化と生産性向上を推進する鹿島建設の取り組みを、ニーズウェルの支援フェーズごとに解説しています。

概要

株式会社ニーズウェルは、鹿島建設株式会社のRPA導入・活用事例を紹介します。鹿島建設はRPA・AIなどのソリューションを導入し、業務効率化や生産性向上を推進しており、ニーズウェルは2019年から同社へRPA導入支援サービスを提供してきました。
ガイドライン策定：全社的な統制と低コスト・短納期を実現するため、開発ルールや運用環境を定義しました。
ナレッジサイト構築：ユーザー同士の情報共有を促進し、現場でのRPA活用と属人化防止に貢献しました。
RPA運用環境構築：導入前から運用までの流れを明確にし、スムーズな構築と管理負荷の軽減を実現しました。
教育コンテンツ作成：現場のニーズに合わせた専用コンテンツで、理解度向上と導入初期の不安解消をサポートしました。
シナリオ開発支援：汎用的な初期シナリオを提供し、導入効果の早期実感と効果的な展開を支援しました。
RPAサポート：問い合わせ対応や運用・保守対応により、安心・迅速な運用と早期改修を実現しました。
ハンズオンセミナー：参加者が実践的に学べる場を提供し、RPA導入イメージの獲得を支援しました。

RPA導入支援サービスの実績と特徴

ニーズウェルは、「WinActor」で3年連続「NTT DATA RPA Partner AWARD」を受賞し、「Power Automate」でも大手企業からの受注実績を持つRPAのエキスパートです。RPAハイブリット導入やAIを活用した業務効率化支援など、多岐にわたるサービスを提供しています。
RPAハイブリット導入支援では、WinActorとPower Automateそれぞれの強みを活かし、最適なRPA選定と効果的な業務フロー設計を支援します。AIとの組み合わせによる業務自動化支援では、自動化の機会を広げ、生産性・効率性の向上に貢献します。これらの最新技術を活用し、顧客のDX推進とサービス価値向上に貢献することを目指しています。