ライフネットスーパーが相模原モール店で開始、顧客満足度調査で2年連続1位を獲得

2026-07-09 01:35

ライフネットスーパーが、7月8日より相模原モール店にてサービスを開始しました。また、GMOリサーチ&AI株式会社による調査で、2年連続となるネットスーパー顧客満足度総合ランキング第1位を獲得しています。

相模原モール店でネットスーパーの提供を開始

ライフコーポレーションは、7月8日（水）より「相模原モール店」にてライフネットスーパーのサービスを開始しました。ライフネットスーパーは、パソコンやスマートフォンから注文した商品を近隣店舗から配送し、自宅で受け取れるサービスです。重い荷物の運搬や、天候の悪い日、仕事や育児、介護などで店舗への来店が難しい方々に活用されています。

サービス概要：
利用方法：会員登録後に配送エリア内であれば利用可能
取扱商品：食料品、惣菜、日用品等
対応環境：Chrome・Edge・Firefoxの最新版（Internet Explorerでは表示できません）
詳細確認先：店頭ポスターもしくはライフネットスーパーのホームページ（https://www.life-netsuper.jp/）

より快適な利用のために、専用のライフネットスーパーアプリも提供されています。

アプリ概要：
正式名称：ライフネットスーパーアプリ
開発元：10X, Inc.
対応OS：iOS、Android
利用料：無料
ダウンロードURL：https://app.adjust.com/6z5b8uq

顧客満足度調査で2年連続の総合1位を獲得

ライフネットスーパーは、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した2026年「ネットスーパー顧客満足度調査」において、総合ランキング第1位を2年連続で獲得しました。今回の評価では、会員登録やアプリ・サイトの使いやすさ、商品情報のわかりやすさ、そして食材の鮮度が高く評価されています。

調査概要：
調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社
調査期間：2026年4月1日〜2026年4月27日
調査回答者数：5,018名
調査対象：過去1年以内にネットスーパーで生鮮食品を購入したことがある全国の18〜84歳
※特別な時（パーティーやギフト）のみ、お試しサービスのみ、買い物代行サービス経由の利用者は対象外とする
※独自のECプラットフォームを運営する企業を対象とし、買い物代行サービス、様々な店が出店するモール型のサイトは対象外とする
詳細結果：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/netsuper_2026