オフィス内装工事で顧客満足度98.46%を達成

2026-08-07 03:39

オフィス内装工事を手がけるアルファーテクノが、施工完了後の顧客満足度アンケート結果を発表し、回答者の98.46%が「満足」以上と評価する高い水準を記録しました。

アンケート結果と調査概要

アルファーテクノが実施した顧客満足度調査では、回答した65件のうち、98.46%にあたる64件が「満足」以上の評価をつけました。そのうち「大変満足」という最高評価は50.76%（33件）に達しており、施工品質や顧客対応が安定していることが示されました。本調査は、約10ヶ月間にわたる積み重ねの結果として公表されています。

調査概要
調査期間：2025年2月4日〜2025年12月22日
調査対象：施工したオフィス内装工事の発注企業様
有効回答数：65件
調査方法：施工完了後の顧客満足度アンケート

ワンストップ対応による品質の実現

高い満足度の背景には、アルファーテクノが提供する「ワンストップ・ソリューション」体制があります。一般的な内装工事ではデザイン会社と施工業者が分かれることで生じやすい意思疎通のズレや責任の所在が曖昧になる問題に対し、同社では内装デザインから通信・電気工事、パーテーション施工、オフィスDXまでを一貫して自社で対応しています。窓口を一本化することで、意匠と機能性を両立させた高品質なサービスを実現しています。

会社概要

商号：株式会社アルファーテクノ
代表者：代表取締役髙野賢史
本社所在地：東京都新宿区新宿6丁目27番30号新宿イーストサイドスクエア8階
設立年月：2018年2月（創業2005年5月）
資本金：50,000,000円
株式会社アルファーテクノは、株式会社ビジョン（証券コード：9416 東証プライム市場）のグループ会社です。