プレゼント受取サービス「CxPASS」がクール便に対応

2026-09-02 04:33

CxPASS（コネクトパス）が、ファンから冷蔵・冷凍のプレゼントを本名や住所を公開せずに受け取れるクール便対応を開始しました。

クール便対応の開始

クリエイターや配信者がファンから贈り物を受け取る際、個人情報を守りながらやり取りできるサービス「CxPASS」が、新たにクール便での受け取りに対応しました。これまで対応していた常温の荷物に加え、温度管理が必要なプレゼントも安心して受け取れるようになります。

クール便の利用条件

ヤマト運輸の規約に基づき、以下の条件でクール便の荷物を受け付けます。
・配送方法：ヤマト運輸のクール便
・対応サイズ：120サイズ以内
・対応重量：15kg以内
・保管期限：商品到着から3日
・送料の割引：10％OFF対象外
※サイズや重量が上限を超える荷物、ヤマト運輸またはCxPASSの取り扱い条件に適合しない荷物については、受け取れない場合があります。
※荷物の内容や梱包状態によっては、受け取りをお断りする場合があります。

利用の流れと注意点

利用者は公式LINEから登録し、発行された専用URLをSNSなどでファンに案内します。荷物が到着するとLINEで通知が届き、マイページから自身の住所への配送手続きを行う仕組みです。
※クール便は温度管理が必要なため、通常の荷物よりも保管期限が短く設定されています。到着通知後は、保管期限内に配送手続きを行う必要があります。
※クール便は、通常配送で実施しているヤマト運輸の定価から10％OFFの割引対象外です。
利用の際は事前にサービス案内や利用規約を確認し、到着通知後は速やかに配送手続きを進めることが推奨されます。