Ayasanホールディングスがタイでホームサービス事業を拡大、AI活用でプラットフォームを強化

2026-09-15 01:38

Ayasanホールディングスが、今後3年間で10億円以上を投じ、タイにおけるホームサービス事業を大幅に拡充します。

タイ市場でホームサービスを統合

Ayasanホールディングスは、タイ市場におけるホームサービス事業への投資を拡大します。今後3年間で10億円以上を投入し、清掃、メイド、ベビーシッター、介護、ドライバーといった多様な生活関連サービスを、一つのプラットフォームへ集約する体制を構築します。人手に依存しがちな業界課題に対し、テクノロジーを活用した予約から顧客対応までの一体化を図ることで、タイ最大級のホームサービスプラットフォームを目指します。

AIによるマッチングと品質管理の徹底

事業の中核となるのは、自社開発のAIシステムを用いた人材マッチングです。スタッフのスキルや勤務実績、顧客評価、性格などの詳細な情報を分析し、顧客の要望や利用環境に最適な人材を提案します。また、サービス提供後の品質管理にもデジタル技術を導入し、スタッフの勤務状況や過去の履歴を継続的に把握することで、サービス品質の標準化と改善を推進します。

アプリ刷新と今後の展開

2026年9月からは顧客向けアプリを全面刷新し、予約から決済、スタッフとのコミュニケーションまでの全工程をアプリ内で完結できるようにします。あわせてポイント制度を拡充し、利用者の利便性と継続的な利用を促します。タイでのモデル確立後は、日本を含むアジア各国への展開を加速させる方針です。

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https://www.ayasan-service.com

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