4年に1度の「うるう年」が原因で、全国のスギ薬局グループでシステム障害が起き、一時、処方箋の登録や精算ができなくなっていました。
【動画】うるう年が影響 全国のスギ薬局でシステム障害 薬の処方などできず 現在は復旧
大手ドラッグストアのスギ薬局によりますと、きょう朝から、全国におよそ1300ある調剤ができるスギ薬局で、処方箋の登録や精算をする管理システムに障害が起きたということです。
4年に1度の「うるう年」が原因とみていて、新しい管理システムを導入して以来初めての「うるう年」だったとし、「想定外のことが起きた」と明らかにしました。
スギ薬局によりますと、緊急性があるものや客から要望があったものに対しては、薬剤師の判断で薬を出し、後日精算する対応をとっていたといいますが、午後1時の時点でシステムは全面復旧しました。
スギ薬局は、「お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ありません」とコメントしています。
