「aftama」が新たにクラウド発注機能を提供開始！販売店とサービス店間での業務がデジタル化

新機能の概要

項目名：クラウド発注機能
詳細：販売店とサービス店がクラウド上で直接連携し、リアルタイムでの発注から納品までを管理する。さらにはFAX、電話、紙伝票による非効率な業務をデジタル化し、業務効率化およびミスの削減を図る。

サービスの主要な進化と成果

aftamaはこれまで、メーカーから販売店へのパーツカタログと発注機能を提供してきましたが、今回の新機能拡張により、販売店とサービス店間でのデジタル連携が実現。業務の迅速化と誤発注の削減が可能になるとともに、全体のアフターサービス効率が向上します。

今後の展望

エディエステクノロジーは、保証管理システムや作業記録との連携、外部システムとのAPI連携を通じて、aftamaをより包括的なアフターサービスサポートプラットフォームへと進化させる計画です。これにより、業界全体のサービスレベル向上を図ります。

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