大手キャリアの料金値上げ、7割以上が他社への乗り換え検討―IoTコンサルティング調査

アンケート概要

【調査分析URL】： https://economical.co.jp/major-carrier-manzokudo-investigation/
【対象】： インターネットアンケートに回答した男女527名
【集計期間】： 2025年8月13日

男性が297人、女性が225人、その他・回答したくないが5人回答しました。年代別では、30代から40代を中心に多くの方が回答しました。

現在利用キャリアと満足度

「現在利用している携帯会社」はドコモが最も多く、続いてau、楽天モバイル、ソフトバンクの順でした。回答者の満足度では、楽天モバイルが最も高く、auが最も低評価でした。

携帯会社を使い続ける理由と不満点

「現在の携帯会社を使い続ける理由」で最も多かったのは「自分にあったプランがある」でした。一方、「現在利用している携帯会社の不満点」は「料金が高い」が最も多かったです。

7割以上が他社への乗り換えに前向き

「料金が値上げされた場合のアクション」について、「格安SIMの乗り換えを検討する」と回答した方が最も多く、全数から計算すると7割以上の方が乗り換えに前向きであることが明らかになりました。

乗り換え検討先は楽天モバイルが1位

「乗り換えるならどの携帯会社を検討しますか？」については楽天モバイルが最も多く、次いでahamoとUQモバイルが並びました。実際に乗り換えを検討する月額料金の安くなった額では「2,000円安くなったら検討する」が最も多い結果となりました。

まとめ

大手キャリアの料金値上げにより、ユーザーの乗り換え検討者が増えており、楽天モバイルが最も検討先として選ばれる結果となりました。本調査結果を参考に、キャリア選びに役立てていただければ幸いです。

関連リンク

調査元URL: https://economical.co.jp/major-carrier-manzokudo-investigation/
IoTコンサルティング：https://iot-consulting.co.jp/