「お客様をお守りできず」GMO熊谷社長が初会見で謝罪 2年前の“脆弱性指摘“いかせず 北朝鮮関与可能性については情報明かさず

TBS NEWS DIG Powered by JNN
2026-11-02 18:58

GMOが不正アクセスを受けた問題からおよそ2週間。初めて会見を行いました。熊谷社長は涙ながらに一連の事件について謝罪しました。

【動画】「お客様をお守りできず」GMO熊谷社長が初会見で謝罪 2年前の“脆弱性指摘“いかせず 北朝鮮関与可能性については情報明かさず

GMOインターネットグループ 熊谷正寿 社長
「23年前から私は、自分が作ってきたインターネットが多くの方の笑顔に資する、安心で安全なインターネットになってもらいたいと心の底から思っておりまして、事業として一度も『儲かる』『儲ける』という言葉を使ったことがない」

涙ながらに事業への想いを語ったGMOの熊谷社長。冒頭で語られたのは、一連の問題への謝罪でした。

GMOインターネットグループ 熊谷正寿 社長
「この度は、お客様をお守りすることができず、誠に申し訳ありませんでした」

「システムにセキュリティ上の問題があったことは事実」と認めた上で、自身のSNSで個人情報を公開された被害者について触れたことや、笑顔の写真を投稿したことについて「配慮が足りなかった」と謝罪しました。

その上で身代金の要求については…

GMOインターネットグループ 熊谷正寿 社長
「私達は、一歩たりとも犯罪者にお金を払うことはしない」

2年前の時点で、グループのセキュリティ会社からシステムの脆弱性についての報告を受けていたと公表。緊急メンテナンスはしたものの、十分な対策ではなかったと明かしました。

GMOインターネットグループ 熊谷正寿 社長
「私はこの件は、この事件で知ったというのが経緯ですが、これは責任逃れのために申し上げているわけではありません。事実だけ申し上げると、そういうことです」

そして、最大の注目点は、GMOが行っている攻撃者の特定です。

GMOの幹部はけさ、JNNの取材に対し「いろいろ手がかりが出てきている」と話し、北朝鮮系のハッカー集団が関与した可能性も含めて調査をしていると明らかにしていますが、会見では…

GMOインターネットグループ 熊谷正寿 社長
「(Q.北朝鮮のハッカーによるものではないかという指摘も。どんな証拠でその分析をしているのか)私どものサイバーセキュリティ関連企業からの有志が集まり、その中にはICPO(国際刑事警察機構)の情報部門の担当だったものも含まれております。専門的な解析を行い、そのデータをしかるべき機関にきちんと報告をさせていただいております。それ以上は申し上げられることは、現在は調査中ですのでございません。国の名前もその他のことも一切、私どもは何も申し上げることは現在はございません」

攻撃者に関する情報は明かしませんでした。

GMOインターネットグループは熊谷社長の月額報酬を3か月間、30%減額するなどの対応を発表しています。

記事全文を読む
  1. 【速報】東京・上野の貴金属店で男が時価合計950万円相当の18金ネックレスなど3点を試着したまま逃走 通行人に取り押さえられ窃盗容疑で現行犯逮捕 警視庁
  2. ステージ4・食道がん公表【山﨑努(89)】「お別れのメッセージがこの映画になればいいな」 渡辺謙サプライズ登壇〝山さんの門下生として かなり感動させていただきました〟
  3. GMOへのサイバー攻撃 警視庁が約70人態勢の捜査本部を設置 不正アクセス禁止法違反などの疑いで捜査 生活安全部長トップで実態解明急ぐ
  4. 「睡眠時無呼吸症候群」の影響で居眠り運転をして女性に大けがさせた疑いで書類送検された男性を不起訴 東京地検
  5. メールアドレス7700万件流出 ペイクラウド子会社が運営する「アララメッセージ」に不正アクセス 対象企業最大380社 氏名・生年月日などが含まれる場合も
  6. 渋谷ハロウィーン2026 訪れた人はピーク時で約2万人 去年の約4倍に
  7. 「すみませんでした」趣旨の手紙も 中野ブロードウェイの高級腕時計「オーデマ ピゲ」窃盗 きのう店舗に宅配便で返却
  8. 【 比嘉愛未 】 ヨーロッパ世界遺産巡り「美しい街並みに、ずっとため息がとまらなかった。。」 ハンガリーの絶景オフショット公開
  9. 【 村重杏奈 】「朝から胃カメラでしたよ(リアル)」 健康診断の大切さ熱弁に共感の声「健康第一ですね」
  10. 【速報】「心よりお詫び申し上げます」GMO熊谷社長が不正アクセス後初の会見 「グループ内の指摘を運営に生かせなかった」と謝罪
  11. 巨人ドラフト3位 池田聖摩「ジャイアンツのプライドを持って泥臭く」活躍誓う ドラフト1位織田翔希は4日からMLB球団と面談
  12. GMO熊谷正寿社長「セキュリティ上の指摘を生かせず」不正アクセス受け謝罪 自身のSNS対応も陳謝  8月に攻撃者が侵入も認識は2か月後