ファクタリング利用者100人調査：80％が満足、入金スピードと審査の簡便さが評価の鍵

2026-04-17 02:01

FundBridgeがファクタリングサービス利用者100人を対象に実施したアンケート調査によると、80％が総合満足度で「満足」以上と回答しました。入金スピードの速さや審査の簡便さが、利用者の満足度を高める要因となっていることが明らかになりました。

調査概要

FundBridgeは、ファクタリングサービスを実際に利用した個人事業主・法人経営者・フリーランス等100人を対象に、入金スピード、審査の印象、満足度、改善要望などに関するアンケート調査を実施しました。調査はインターネットリサーチ（クラウドソーシング）にて2026年3月に行われました。

調査対象：ファクタリングサービスを利用したことがある個人事業主・法人経営者・フリーランス等

有効回答数：100人

調査方法：インターネットリサーチ(クラウドソーシング)

調査時期：2026年3月

調査実施：FundBridge

詳細URL: https://fundbridge.jp

総合満足度は8割が「満足」以上

アンケートの結果、総合満足度において80％の利用者が「満足」以上と回答しました。「非常に満足」が22％、「満足」が58％を占め、不満を感じている利用者はゼロでした。

入金スピード、84％が即日入金を実現

入金スピードに関しては、84％の利用者が当日中の入金を実現したと回答しました。そのうち44％は「2時間以内」、10％は「30分以内」と答えており、迅速な資金調達が可能であることが示されました。

審査の印象、「簡単」との声が約半数

審査の印象については、約半数の47％が「簡単」または「とても簡単」と回答しており、審査に対する負担の少なさがうかがえます。「厳しかった」との回答は合計で14％にとどまりました。

ファクタリング選定の決め手は「入金スピード」「オンライン完結」

利用者がファクタリングサービスを選んだ決め手として、「入金スピードの早さ」が31％で最も多く、「オンラインで完結できる」が27％と続きました。その他、「知名度・信頼性・口コミの良さ」や「個人事業主・フリーランスでも使える」といった点も選定理由として挙げられています。

利用者の属性と利用金額

利用者の立場としては「個人事業主」が41％で最多でした。業種別では「建設・建築」が32％、「IT・Web」が21％となっています。利用金額については、「100万～300万円」が30％で最も多く、全体の90％が300万円以下の利用であり、少額資金調達手段としての活用が進んでいることがわかります。

79％が再利用に前向きな姿勢

ファクタリングサービスの再利用意向については、「ぜひ利用したい」が21％、「条件次第で利用する」が58％で、合計79％が前向きな姿勢を示しました。再利用しないと回答した利用者は7％でした。

まとめ

今回の調査から、ファクタリングサービスは「即日入金」「手続きの簡便さ」「オンライン完結」といった点で利用者に高く評価されていることが明らかになりました。特に、当日中の入金を実現している割合が84％に達しており、資金繰りに課題を抱える事業者にとって有効な選択肢となっています。一方で、手数料の内訳の明確化や追加書類の事前案内など、改善を求める声も寄せられています。FundBridgeは、今後もファクタリングに関する情報発信を通じて、利用者が適切なサービスを選択できる環境づくりに貢献していきます。