「中枢を直撃」国会でもメール停止し電話やFAXで対応 マイクロソフト大規模障害 省庁の共通基盤や三重県庁7500人にも影響 復旧せず

TBS NEWS DIG Powered by JNN
2026-11-13 16:19

けさの三重県庁、出勤した職員は“イレギュラーな対応”に追われていました。

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三重県 デジタル改革推進課 庄山徹 課長
「(Q.これはメールの画面?)そうですね。メールの画面が通常だと、ここに出てくるが…」

きょう未明から、7500人ほどいる県の全職員がマイクロソフトのメールソフト「アウトルック」などにアクセスできなくなったのです。

三重県の職員
「もし開けなかったら、僕があとで誰か開ける…」

業務連絡や県民とのやりとりは電話やファックスでの対応を余儀なくされました。一体何が…。

アメリカのIT大手・マイクロソフトによりますと、「アウトルック」のほか、業務用ソフトの「マイクロソフト365」、ウェブ会議を行うサービス「チームズ」などで世界各地で大規模な接続障害が起きているということです。

尾崎正直 官房副長官
「政府の情報システム基盤でありますGSS(ガバメントソリューションサービス)においても、障害が生じていることを確認をしております」

尾崎官房副長官は、デジタル庁が提供している政府共通の情報基盤「GSS」でも、障害の影響が出ていることを明らかにしました。現在、各省庁でもメールを送ることなどが出来ていないということです。

影響は、政府だけでなく国会でも…

立憲民主党 辻元清美 参院議員
「ファックス、懐かしいなという感じで見てました」

立憲民主党の辻元参院議員によりますと、参議院のメールシステムも影響を受け、国会事務局との連絡や党内での連絡がストップ。一部の文書はファックスで送られてくるといいます。

立憲民主党 辻元清美 参院議員
「国会ここは意思決定をしていくところだから、 国家の中枢なわけですよ。そこを直撃されてると」 

今回の接続障害に関して、アメリカのIT大手マイクロソフトは現在も完全な復旧には至っておらず、「影響の軽減に取り組んでいる」と説明していて、サーバーの復旧作業を急いでいるということです。

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