最近コンビニやチェーン店などで、お年を召した店員さんを見かけることがあります。
ハンバーガーチェーン店の「モスバーガー」で、Twitterユーザーのyokotaro(@yokotaro)さんが出会った店員さんは、若者ほどのスピード感はなかったそうなのですが、お年寄りならではの心温かい接客がyokotaroさんのハートをつかみ、話題になっています!
そのエピソードがこちら
モスバーガー行ったらお年寄りな店員さんが大変ゆっくり袋に入れて下さり「ゆっくりでOKです……」と思ってたんだけど、袋渡される時に「おいしいからビックリしないで下さい。お家に帰ってゆっくり食べて下さいね」と言われて「何この東京砂漠とは思えない暖かいトークは!?」とビックリしました。
— yokotaro (@yokotaro) 2019年4月18日
「おいしいからビックリしないで下さい」
店員さんの言葉のチョイスが可愛い(笑)そしてさりげなくお客さんを気遣うトーク…
若い店員さんにはなかなかできない接客だと思います。何気ない一言なのですが、とても温かい気持ちになりますね。
投稿に寄せられた声
最近開店した地方郊外のコンビニが(たぶん)若い働き手がいなくて地元の60~70代の男女パートさん達が和気あいあいと働いていてビックリします。若いバイトさんのようにスピード感はありませんが、天気の話や雑談をして「いってらっしゃい」と言ってくれます。コンビニなのに町内商店街みたいな空気…
— すぅすぅ (@yshnet1231) 2019年4月19日
うちの近くのモスにも優しいおばあちゃん定員さんいます?
妊婦だった時に行ったら『あらあら赤ちゃんいるの?お腹冷やさないように温かくしてね?』と言ってくれました。
知り合いも友達も近くにいない中で何気なく言われた一言…うれしかったなぁ。— はるるるーん (@runrunmiesuke) 2019年4月19日
モスバーガーは積極的に高齢者に相当する年齢の方を雇用して「ババモス」とか「ジジモス」とか言われているそうですね~。働いている方も「孫と会話している様で楽しい」と聴いた事があります。ほっこり。
— くるりん (@kuru_641) 2019年4月19日
へぇー、モスバーガーは積極的に高齢の方を雇用しているみたいですね。
日本では超高齢化社会で若い働き手がいないことが問題視されていますが、今回ご紹介したエピソードのように高齢の店員さんが周りを幸せにしていることにとてもほっこりしました。
これからも素敵な接客でお客さんを癒していって欲しいですね。