【冒頭全文】イオン吉田昭夫社長「死亡した方が、なぜ1時間館内にいたか我々としては認識しておりません」会見で避難状況を説明

「事態を大変重く受け止めている」イオン吉田昭夫社長が謝罪

それでは本件について、吉田よりご説明を申し上げます。

【イオンモール熊本 内部映像】天井が落ち、散乱している様子【画像で見る】

イオン　吉田昭夫社長：
イオンの吉田でございます。

昨日（28日）、発生いたしました「イオンモール熊本」爆発事故により、尊い命を失われた方々がおられる事態を招きましたこと、大変重く受け止めております。慚愧の念に堪えません。

お亡くなりになられた方々に、ご冥福を申し上げるとともに、ご遺族の皆様に深く深くお詫び申し上げます。

また負傷されたお客様には、多大なご心痛をおかけしております。1日も早いご回復を願っております。

関係する全ての皆様に多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

現在も建物内には、取り残されている方々がおられ、救出活動が続いております。今は一刻でも早く救助されることを心より願っております。救助活動が続いている状況でありますが、亡くなられた方々、ご遺族の皆様、負傷されました皆様に対し、当社として誠心誠意、対応していく所存でございます。

地震発生時、館内にいた約3000人のお客さんは屋外に避難

現時点で把握しております経緯をご説明させていただきます。

7月28日、当日は夏休みということもあり、約3000名のお客様にご来店をいただいておりました。

16時27分頃、地震発生直後、ショッピングセンター内の館内放送、そして従業員たちの巡回により、まずは揺れが収まるまでの安全確保を行いました。揺れが収まった後、屋外への避難誘導を逐次行いました。

17時頃にお客様および専門店、並びにグループ従業員がイオンモール熊本の平面駐車場に避難をいたしました。

その後、約50分後、17時50分頃、イオンモール熊本の南側中央部付近において爆発が発生いたしました。

警察、消防へ即座に連絡をし、関係当局との協力のもと、当ショッピングセンターの専門店、並びにグループ従業員約2700名がイオンモール熊本に勤務する総勢でございます。その安否確認に努めました。

現時点において、当社として把握しておりますのは、3名の安否確認ができておりません。

人的被害についてはお亡くなりになった方3名、心肺停止の方1名、当日負傷により緊急搬送者4名を確認しております。

現在も救助活動にあたってくださっている警察、消防、自衛隊をはじめ関係機関の皆様に心より感謝を申し上げる次第でございます。

本社は、本件を当社施設で起きた事故として重く受け止め、自衛隊、消防、警察を始め、地方自治体を始めとする関係機関の皆様のご指示に従いながら、被害に遭われた方々の救助に必要な支援を最大限行ってまいります。

このような結果を招いたことを、深く深くお詫び申し上げます。

この後、質疑に入らさせていただきたいので、着座して失礼いたします。

被害にあったのは専門店の従業員　来場者は全員避難誘導完了

記者から質問：
私から3点お伺いします。

一つ目が、被害に遭われた方について。

二つ目が、午後4時半ごろ、この時間に館内にいらっしゃったのが何人か。

三つ目が、従業員が、お客さんを避難誘導するにあたり、例えば震度6が来れば外に誘導するようにしているなどルールや基準は？

イオン　吉田昭夫社長：
属性のご質問についてでございますけれども、すべて専門店の従業員さまでございます、我々の認識として。

お客様は全員避難誘導完了ということで、いわゆるイオンモール熊本のテナントさんとして勤めていただいている従業員の方々ということでございます。

3000名という数字は、その時間に館内にお見えになった人の数と認識いただければと思います。

夏休みということもありまして、通常の平日よりはかなり多くのお客様がお見えになる状態だと認識いただければと思います。

マニュアルについては、イオンモールの社長がおりますので、マニュアルがございますので、説明をさせていただきます。

基本は震度5以上で避難　年2回は火災や地震など訓練を実施　

イオンモール　大野 惠司 社長：　
地震につきましては、震度5以上が出た段階で基本的には避難をいたします。
ですので、まず従業員およびテナントさんにもご協力いただきながら、テナントさんですと自分の店の近くのところのお客様をまず誘導していただく。自店のテナントさんのお店のお客様も含めて誘導していただきながら、そして我々の方でもトイレであるとか死角の部分、こういったところを見た上で、全員のお客様を外に避難をさせたという状況でございます。

記者の質問：
震度5以上の場合に、そういう避難をする？

イオンモール　大野 惠司 社長：　
もちろん基準でございますので、それが震度3でも震度4でも状況によっては、当然避難が必要だと思ったものについてはさせていただいております。

記者：
訓練の頻度を伺えますでしょうか？

イオンモール　大野 惠司 社長：　
訓練といたしましては、年2回の火災の方と地震等こういった年2回の訓練はしております。

来場者、従業員含め約30分で避難誘導　避難したら館内に入らないルールあるも…

藤森キャスター：
TBSテレビ「news23」の藤森祥平と申します。
地震が発生したのが午後4時半頃でした。そこから爆発が起こるまで1時間半弱あったと思います。その間、現場に残っていた従業員の皆さんがどんな作業をしていたのかについて詳しく教えてください。

それから、残って作業するという判断が、それぞれ皆さん従業員の判断だったのか、あるいは会社、責任者の方々からの指示だったのかを教えてください。

イオン　吉田昭夫社長：
私ども本日、現場の実際に避難誘導をしたメンバーと、ミーティングをしてまいりました。現地に入って、実際に当日のその時間の状態について確認をしてまいりました。

避難誘導については、約30分でほぼ皆さん、従業員の方も含めた誘導ができたということであります。

死亡された方が、なぜそこから1時間館内にいたのかというのは我々としては認識しておりませんが、一部は一旦避難は完了したけども、車のキーだとか、自分が家に帰るための身支度みたいなものを取りに戻ったということもあったようなことも発言がございましたが、これは確認が取れているものではございません。

ただし、社内ルールとしては、一旦避難をした者は館内に入らないというのが我々のマニュアルのルールになっております。

藤森キャスター：
もう一点お願いします。

こうした大きな地震があったときなどの災害時のLPガス関連、そういった設備のリスクについてこういった爆発も含めてどの程度想定があったのかなかったのか。
それが訓練の中に入っているかどうかも含めて教えてください。

イオン　吉田昭夫社長：
基本的にショッピングセンターは全てガスを使います。

都市ガスが使えるところは都市ガスを供給いたしております。飲食店、もしくは館内空調も含めたガス設備というのは、使っておるわけですが、熊本はLPGを使ったということであります。

これは専門業者の方で施行していただいて、それなりの基準をきちっとクリアした状態で設置がされているものと我々としては認識して使用してきております。

熊本については、2005年に開店をしておりますので、そのときから使っております。

※会見続く