西武鉄道 食事ができる観光列車の予約者約500人分の個人情報漏えい
TBS NEWS DIG Powered by JNN
2026-09-02 18:03

西武鉄道は、自社が運行する観光列車について予約した顧客の情報が漏えいしたと発表しました。
西武鉄道はきょう、食事を提供する観光列車「西武旅するレストラン『52席の至福』」の委託先が管理する予約サイトで、去年1月9日から今年8月27日までの間、個人情報が外部から閲覧できる状況にあったと発表しました。現在、問題は解消されています。
漏えいしたのは、1月9日以降に予約が完了したおよそ500人分の個人情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレスのほか、アレルギーなどの配慮に関する情報も含まれているということです。
クレジットカード情報など決済に関連する漏えいはないとしています。
西武鉄道は取材に対し「この度はご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます」とコメントしていて、委託先の管理を含むチェック体制を強化するなどして再発防止を図るということです。